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우리는 고양이와 개를 사랑하는 사람들로 구성된 팀이 기꺼이 도와줄 준비가 되어 있습니다. 따라서 질문이 있거나 공유할 정보가 있는 경우 아래 양식을 작성해 주시면 영업일 기준 2일 이내에 답변해 드리겠습니다.

그동안 FAQ를 살펴보세요. 귀하의 질문에 이미 답변이 있을 수도 있습니다.

ZIWI®에서는 애완동물에 대한 우리의 사랑이 순수하고 단순합니다. 이것이 바로 ZIWI 고객 관리 팀이 귀하와 귀하의 애완동물을 돕기 위해 여기 있는 이유입니다. 우리의 목표는 영업일 기준 1일 이내에 응답하는 것이지만, 답변을 받는 데 영업일 기준 최대 2일이 소요될 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

ZIWI Peak®를 먹일 때 보충제를 추가해야 합니까?

ZIWI Peak® 식품은 모든 생활 단계와 모든 품종에 대해 완전하고 균형 잡혀 있습니다. 수의사가 특별히 권장하지 않는 한 애완동물의 식단에 보충제를 추가하지 않는 것이 좋습니다.

통조림 및 공기 건조 식품은 날것입니까?

ZIWI Peak® 레시피는 고기, 내장, 뼈 및 해산물을 많이 포함하여 손으로 제작되었습니다. ZIWI Peak의 독특한 2단계 공기 건조 공정을 통해 영양가가 높고, 상온 보관이 가능하며, 바로 먹을 수 있는 제품이 탄생합니다. 이 제품은 한 숟갈 떠서 음식을 제공하는 편리함과 함께 완전한 생식만큼 영양가가 높습니다. ZIWI Peak® 습식 레시피의 통조림 제조 과정에서는 내용물을 보존하고 안정화하기 위해 식품을 밀봉하고 가열합니다. 그런 다음 인간 및 애완동물 통조림 식품에 대한 국제 규정을 충족하는 데 필요한 최소 온도와 시간으로 가열됩니다.

내 고양이에게 ZIWI Peak® 일일 강아지 레시피를 먹일 수 있나요?

ZIWI Peak® 식품은 각 종의 고유한 요구 사항을 충족하도록 제조되었습니다. ZIWI Peak® 개 사료는 고양이의 특별한 영양 요구 사항을 충족하지 않습니다. 그러므로 우리는 개 요리법을 고양이에게 먹이는 것을 권장하지 않습니다.

귀하의 음식에 대한 권장 먹이를 어떻게 개발합니까?

ZIWI Peak® 급식 지침은 국립 연구 위원회(National Research Council)의 개와 고양이에 대한 영양 요구 사항을 기반으로 하는 AAFCO 권장 사항과 일치합니다. 이 책은 개와 고양이의 영양에 관한 과학적 연구를 편집한 것이며 전 세계 전문가들이 사용하는 참고서입니다.