ZIWI® Limited는 귀하의 개인정보 보호에 대한 당사의 약속을 입증하기 위해 본 개인정보 보호정책을 보유하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 기밀이며 당사가 귀하의 개인 정보를 처리, 수집, 저장 및 사용하는 방법을 아는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 당사 매장에 들어가거나 당사 웹사이트, 모바일 사이트를 사용하거나 당사 데이터베이스 및 프로모션에 참여함으로써 귀하는 귀하의 개인 정보가 본 개인정보 보호정책의 세부 사항에 따라 처리된다는 점을 인정합니다.
당사의 개인 정보 보호 정책에 대한 자세한 내용을 읽어 보시기 바랍니다.
1. 개인정보란 무엇으로 간주되나요?
본 정책에서 "개인 정보"는 1993년 개인정보 보호법에서와 동일한 의미입니다. 일반적으로 여기에는 귀하를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보가 포함됩니다. 여기에는 귀하의 이름, 나이, 성별, 주소, 연락처 정보(전화번호 및 이메일 주소 포함) 및 귀하의 결제 정보를 포함한 금융 정보가 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 당사가 수집한 정보가 귀하를 개인적으로 식별하거나 해당 정보로부터 귀하를 합리적으로 식별할 수 있는 경우 해당 정보는 개인정보로 간주됩니다.
2. ZIWI® LIMITED는 어떤 개인정보를 수집하고 보관합니까?
당사는 다음 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름
- 우편 주소 또는 거리 주소
- 이메일 주소
- 전화번호(휴대폰 또는 집)
- 나이 또는 생년월일
- 직업, 직업 또는 직위
- 제품 선호도
- 귀하가 당사로부터 구매했거나 귀하가 문의한 제품 및 서비스에 대한 세부 정보와 해당 제품 및 서비스를 제공하고 귀하의 문의에 응답하는 데 필요한 추가 정보
- 귀하가 당사 웹사이트를 통해 직접적으로, 또는 당사 웹사이트를 사용하거나 당사 대리인을 통한 온라인 존재를 통해 간접적으로 당사에 제공하는 귀하와 관련된 추가 정보, 귀하가 고객 연락 센터나 고객 설문 조사를 통해 당사에 제공하거나 공개적으로 이용 가능한 정보.
귀하의 개인 정보는 ZIWI® Limited, 18 Boeing Place, Mount Maunganui 3116 New Zealand에 보관됩니다.
3. 개인정보를 수집하는 이유는 무엇입니까?
당사가 귀하에 관한 정보를 수집하는 주요 목적은 비즈니스 활동을 수행하고 가능한 최상의 고객 서비스 품질을 제공하는 것입니다. 당사가 수집한 모든 정보는 귀하가 동의하지 않은 방식으로 사용되지 않습니다. 귀하의 개인정보는 본 개인정보 보호정책에 설명된 경우나 개인정보 보호법에서 허용한 경우를 제외하고는 공유, 판매, 임대 또는 공개되지 않습니다.
ZIWI® Limited는 다음 목적으로 귀하의 개인 정보를 수집, 보유, 사용 및 공개합니다.
- 귀하에게 제품과 서비스를 제공하기 위해
- 귀하에게 기존 및 신규 제품과 서비스에 대한 정보나 조언을 제공하기 위해
- 귀하와 소통하고 귀하의 요청을 처리하기 위해
- 당사의 제품과 서비스를 관리하고 개선하기 위해
- 귀하의 경험을 개인화하고 맞춤화하기 위해
- 당사 웹사이트의 보안 영역에 대한 액세스를 제공하기 위해
- ZIWI® Limited 및 선택된 제3자를 대신하여 대회 또는 판촉 행사를 진행하기 위해
- 본인 확인을 위해
- 귀하가 승인한 경우 제3자에게 제공하기 위해
- 당사의 이용 약관 위반 또는 의심되는 불법 활동을 의심할 만한 이유가 있는지 조사하기 위해 및/또는 법률(개인정보 보호법 포함)에서 요구하거나 허용하는 경우.
4. 개인정보를 수집할 수 없으면 어떻게 되나요?
본 정책에 설명된 개인 정보를 당사에 제공하지 않기로 선택한 경우:
- 당사는 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 동일한 표준으로 또는 전혀 제공하지 못할 수도 있습니다.
- 할인, 판매 또는 특별 프로모션에 대한 정보를 포함하여 귀하가 원하는 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하지 못할 수도 있습니다.
- 당사는 귀하의 선호 사항에 따라 콘텐츠, 웹사이트 및 커뮤니케이션을 맞춤화하지 못할 수도 있습니다.
5. 개인정보를 어떻게 수집하나요?
우리는 다음을 포함하여 다양한 방법으로 이를 수행합니다.
- 귀하의 등록 세부 정보와 귀하가 액세스하는 콘텐츠(예: 귀하가 본 제품 또는 귀하가 입력한 검색어)와 같은 웹사이트 및 서비스 사용과 관련된 정보를 포함하여 당사 웹사이트 및 커뮤니케이션에 대한 귀하의 액세스 및 사용
- 온라인이나 전화를 통한 귀하와 고객 서비스 담당자 간의 대화, 이메일 또는 상호 작용
- 귀하의 상품 구매 신청 완료
6. 당사는 쿠키를 어떻게 사용합니까?
"쿠키"는 웹사이트 호스트가 해당 장치의 웹사이트 사용에 대한 정보를 저장할 수 있도록 웹사이트를 탐색할 때 장치에 배치되는 작은 텍스트 파일입니다. ZIWI® Limited는 다음과 같은 주요 목적을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
- 등록이나 로그인 요청 없이 귀하의 컴퓨터나 장치를 인식하고 당사 웹사이트를 방문할 때마다 인사하기 위해
- 귀하가 보는 제품 또는 서비스를 추적하여 해당 제품 또는 서비스에 대한 뉴스를 귀하에게 보낼 수 있도록 하기 위해
- 트래픽 패턴을 측정하고, 당사 웹사이트의 어느 영역을 방문했는지 확인하고, 총체적인 거래 패턴을 측정하기 위해
- 온라인 제품과 서비스를 개선할 수 있도록 사용자 습관을 조사하기 위해
- 높은 수준의 기능으로 당사 웹사이트를 효율적으로 운영하기 위해
- 마케팅 이니셔티브의 효율성을 측정하기 위해
- 고객에게 관련 웹 콘텐츠 및 광고를 제공할 수 있도록 고객 선호도를 파악하기 위해
- 다른 웹사이트로부터 당사 웹사이트로 수신된 광고 추천 수를 측정하기 위해
- 당사 웹사이트를 통한 웹 트래픽 및 고객 웹 활동에 대한 데이터를 생성하기 위해
당사는 고객의 온라인 경험을 개선하기 위해 쿠키를 사용하지만, 쿠키를 허용하지 않으려면 브라우저 설정에서 모든 사이트에 대해 쿠키를 비활성화하도록 선택할 수 있습니다.
7. 당사는 귀하의 개인정보로 무엇을 할 수 있나요?
당사는 귀하에게 제품과 서비스를 제공하고, 귀하의 신원을 확인하고, 때때로 당사 웹사이트의 중요한 기능 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 수집한 정보를 사용할 수 있습니다.
당사는 귀하가 관심을 가질 수 있다고 판단되는 제품 및 서비스에 대한 마케팅 커뮤니케이션과 정보를 귀하에게 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 해당 마케팅 법률에 따라 우편, SMS 또는 이메일을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 형식으로 전송될 수 있습니다.
어떤 단계에서든 더 이상 이러한 알림을 받고 싶지 않은 경우 제공된 수신 거부 기능(예: 프로모션 이메일의 구독 취소 링크)을 사용하거나 info@ziwipets.net 으로 문의하여 당사로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.
본 정책에 따르지 않거나 법률을 위반하여 귀하에게 전송되었다고 생각되는 통신문을 당사로부터 받은 경우 당사에 문의하십시오.
당사는 귀하가 명시적으로 승인하지 않는 한 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 다른 조직에 제공하지 않습니다.
개인정보는 1993년 개인정보 보호법에 정의된 대로 식별 가능한 개인에 관한 정보입니다.
8. 마케팅을 위해 개인정보를 사용합니까?
당사는 귀하에게 당사의 기존 및 신규 제품과 서비스에 대한 정보나 조언을 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다. 또한 당사는 ZIWI® Limited를 대신하여 프로모션을 수행하는 데에도 이를 사용합니다. 당사는 다음 시장 부문을 기반으로 사용 데이터나 타겟 광고를 수집하지 않습니다.
- 정치적 의견
- 정치 협회의 회원
- 종교적 신념이나 소속
- 철학적 신념
- 노동조합 가입
- 성적 취향이나 관행
- 범죄 기록
- 건강정보
9. 당사는 개인정보를 어떻게 공개합니까?
당사는 당사 웹사이트 또는 비즈니스 운영, 귀하의 요청 이행, 귀하에게 제품 및 서비스 제공을 위한 특정 목적을 위해, 그리고 개인정보 보호법에 따라 허용되는 경우 귀하의 개인정보를 당사 직원에게 공개할 수 있습니다. .
ZIWI® Limited가 서비스를 수행하기 위해 제3자를 활용하는 경우, 당사는 해당 서비스를 이행하는 데 필요한 경우 해당 서비스를 이행하는 데 필요한 범위 내에서만 해당 제3자에게 귀하의 정보 중 일부를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 제공업체의 예는 다음과 같습니다.
- 웹 호스팅 제공업체, IT 시스템 관리자, 우편 발송업체, 택배업체, 결제 처리업체, 사진 분석업체, 데이터 입력 서비스 제공업체, 전자 네트워크 관리자, 채권추심업체, 회계사, 변호사, 비즈니스 자문가, 컨설턴트 등 전문 자문업체 등의 서비스 제공업체
- 고객 관계 관리, 회계 소프트웨어 등의 소프트웨어 제공업체
- 기존 또는 잠재적 공급업체, 비즈니스 파트너, 합작 투자 법인 또는 파트너
- 당사 서비스를 통해 당사가 실시하거나 홍보하는 대회의 후원자 또는 프로모터
- 당사가 보유한 정보를 수신하도록 귀하가 승인한 특정 제3자
당사는 제3자에게 귀하의 정보를 무단 사용 또는 공개로부터 보호하도록 요구합니다.
이러한 서비스 제공업체 중 일부는 해외에 위치할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 해외로 받는 사람이 귀하의 개인정보와 관련된 개인정보 보호 의무를 위반하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.
당사는 귀하가 명시적으로 승인하지 않는 한 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 다른 조직에 제공하지 않습니다.
위 사항 외에도 당사는 개인 정보 보호법에 따라 허용되거나 법적 준수 및 법 집행을 위해 법에서 요구하는 경우에만 개인 정보를 공개합니다(법적 법 집행 책임이 있는 정부 기관 및/또는 귀하의 인터넷 서비스 제공업체 또는 네트워크 관리자 포함). ; 법원 절차를 용이하게 하기 위해; 이용 약관을 시행하거나 적용합니다. 또는 ZIWI® Limited, 사용자 또는 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하고 공개가 필요하다고 합리적으로 믿는 경우. 당사에 데이터를 요청할 수 있는 법적 역할을 가진 정부 기관으로는 경찰, 국세청, 기업혁신고용부를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
10. 귀하의 개인정보에 어떻게 접근하거나 수정할 수 있습니까?
귀하는 info@ziwipets.net 으로 연락하여 언제든지 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
귀하의 요청은 개인정보 보호법 1993에 따라 처리됩니다. 귀하가 액세스를 요청하는 경우 당사는 귀하의 신원 확인을 요청할 것입니다. 당사가 보유하고 있는 개인 정보에 대한 접근 권한을 귀하에게 부여할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 액세스 권한을 부여하면 다른 사람의 개인정보가 침해되거나 기밀 유지가 침해되는 경우 액세스를 거부해야 할 수도 있습니다. 그러한 일이 발생하는 경우 대부분의 경우 당사는 귀하에게 거부 이유를 서면으로 제공할 것입니다.
당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보가 부정확하거나, 불완전하거나, 부정확하다고 생각하는 경우 당사에 이를 수정하도록 요청할 수 있습니다. 정보에 수정이 필요한지 여부를 고려하고 수정 비용을 청구하지 않습니다. 수정 사유가 있음에 동의하지 않는 경우, 개인정보에 동의하지 않는다는 메모를 추가합니다. 당사 웹사이트에 등록된 사용자는 온라인으로 자신의 사용자 세부정보에 액세스하고 업데이트할 수 있습니다. 당사는 귀하에 대한 서비스를 지속적으로 개선할 수 있도록 귀하의 정보를 가능한 한 최신 상태로 유지해 주시기를 요청합니다.
11. 개인정보 침해에 대해 어떻게 불만을 제기할 수 있습니까?
귀하의 개인 정보가 당사에 의해 침해되었다고 생각되거나 당사의 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 아래 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하고 당사가 조사할 수 있도록 사건에 대한 세부 정보를 제공하십시오.
필요한 경우 추가 설명을 찾기 위해 프로세스 중에 귀하에게 연락할 수 있습니다. 위반 사항이 발견되면 ZIWI® Limited는 문제를 경영진에게 에스컬레이션하여 프로세스를 수정하여 추가 위반이 발생하지 않도록 할 것입니다. 또한 조사 결과를 알려드리기 위해 연락드리겠습니다. 우리는 합리적인 시간 내에 모든 조사를 해결하기 위해 노력할 것입니다.
우리는 귀하의 요청이나 불만사항을 비밀로 처리할 것입니다. 귀하의 불만 사항을 접수한 후 합리적인 시간 내에 담당자가 귀하에게 연락하여 귀하의 우려사항을 논의하고 해결 방법에 대한 옵션을 간략하게 설명할 것입니다. 우리는 귀하의 불만 사항이 적시에 적절한 방식으로 해결되도록 노력할 것입니다.
문의처: ZIWI® Limited, 18 Boeing Place, Mount Maunganui 3116 New Zealand.
12. 귀하의 개인 정보가 뉴질랜드 외부에 공개됩니까?
예, 귀하의 개인 정보는 위에 나열된 목적을 위해서만 뉴질랜드 외부에 기반을 둔 ZIWI® Limited 직원에게만 공개될 가능성이 높습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 해외로 받는 사람이 귀하의 개인정보와 관련된 개인정보 보호 의무를 위반하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.
13. 어떤 보안 조치가 마련되어 있나요?
우리는 우리가 보유한 개인 정보를 오용, 손실, 무단 접근 또는 수정으로부터 보호하기 위해 모든 합당한 조치를 취할 것입니다. 귀하의 개인 정보에 대한 오용, 손실 또는 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알려주십시오.
당사는 웹사이트 및 신용카드 보안을 매우 중요하게 생각하며 온라인 거래를 수행할 수 있는 안전하고 안전한 플랫폼을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 당사는 인터넷을 통해 전송되는 정보를 암호화하는 업계 표준 SSL(Secure Sockets Layer) 프로토콜을 사용합니다. 이 암호화는 신용 카드 번호 및 개인 정보와 같은 세부 정보를 뒤섞어 다른 컴퓨터가 해당 정보를 해독할 수 없도록 하여 개인 정보 보호 및 보안을 보장합니다. ZIWI® Limited는 귀하의 신용카드 정보를 절대 저장하지 않습니다.
14. 최근 개인정보 보호정책에 변경 사항이 있었나요?
당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책의 업데이트된 버전은 당사 웹사이트에 게시됩니다. 본 개인정보 보호정책은 2018년 5월에 마지막으로 업데이트되었습니다.
